「セルフレジ」万引きにスーパー対応苦慮…「故意」「精算ミス」見分けにくく、被害額５００万円でも認知は数十万円

1 名前：パンナ・コッタ ★：2026/07/23(木) 16:43:33.99 ID:JNPnT9Nd9.net 　「困りごとはありませんか？」。６月下旬、スーパー「田子重」の登呂田店（静岡県焼津市）で、女性従業員がセルフレジの利用者に声をかけていた。 　同店は、人件費削減などを目的に２０２３年秋にセルフレジを導入。レジの混雑は解消されたが万引き被害が急増した。格安商品のバーコードを高額商品のものに重ねて読み取らせたり、バーコードを手で隠して精算したように装ったりする手口が目立った。２４年度に同店で発生した万引きによる被害額は推定で約５００万円に上った。そのうち、万引きと認知できたのは２１件（数十万円分）だけだった。 　同店は２５年度から、セルフレジの利用者の手元を映し出すモニターを設置。従業員も新たに配置し、セルフレジの利用者に積極的に声をかけるようにした。その結果、２５年度の万引き被害の認知件数は５件程度に減っており、一定の効果があったとみられる。 　それでも、店長（３５）は「故意犯と精算ミスの違いが分かりづらく、認知できていない犯行も多い」と指摘。「防犯カメラや会計時の監視モニターにうまく映らず（検挙に）つなげられないことがある」と頭を抱える。 全国スーパーマーケット協会によると、… 続き 読売新聞 https://news.yahoo.co.jp/articles/ea3064f9905922ee7084f0456d36f42c77d1c3e6

引用元：https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1784792613